Bienvenue sur le site de Jules & Rose (EI SOULIE TIFFANIE). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Jules & Rose (EI SOULIE TIFFANIE), située au 8 Rue d’Aquitaine, 32800 Eauze.
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à contact@julesandrose.fr.
2. Pourquoi nous collectons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou devis.
- Fournir et suivre nos prestations.
- Assurer la facturation et respecter nos obligations légales.
- Améliorer notre site et nos services.
- Vous informer de nos actualités ou offres, uniquement si vous y avez consenti.
La collecte se fait sur la base de :
- Votre consentement,
- L’exécution d’un contrat,
- Une obligation légale,
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services.
3. Quelles données collectons-nous ?
- Données personnelles fournies : nom, prénom, email, téléphone, société, fonction.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site.
4. Comment nous utilisons vos données
Vos informations sont utilisées uniquement pour :
- Gérer vos demandes et prestations.
- Émettre et suivre des factures.
- Communiquer avec vous concernant nos services.
- Analyser et améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.
5. Vos droits
Vous pouvez :
- Accéder à vos données et les rectifier.
- Demander leur suppression ou la limitation de leur traitement.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données pour le marketing.
- Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un mail à contact@julesandrose.fr.
6. Durée de conservation
- Données clients et factures : 5 ans.
- Données prospects / newsletter : jusqu’à désabonnement ou fin de prospection.
7. Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données et limiter l’accès aux seules personnes habilitées.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer la navigation et nos services (cookies analytiques).
- Assurer le fonctionnement du site (cookies fonctionnels).
Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Litiges et contact
Cette politique est régie par le droit français.
Pour toute question ou litige :
- Contactez-nous d’abord par mail : contact@julesandrose.fr.
- Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.
- À défaut de solution amiable, le Tribunal judiciaire d’Auch est compétent pour notre siège social (8 Rue d’Aquitaine, 32800 Eauze).
Document édité le 01/01/2026.